Пациентам
Порядок консультации в ГАУЗ «РКНЦ» (неврологический центр)
Телефон регистратуры: (843) 598-39-64.
Записаться на прием к врачу можно на сайте gosuslugi.ru.
Приём и консультацию больных осуществляют в поликлиническом отделении ГАУЗ «Республиканский клинический неврологический центр» с понедельника по пятницу с 08:00 до 15:42.
При обращении в поликлинику ГАУЗ «РКНЦ» пациент при себе должен иметь следующие документы:
- - направление на консультацию от врача лечебного учреждения по месту жительства (действительно 1 месяц);
- - паспорт;
-
- полис обязательного медицинского страхования;
-
- СНИЛС;
- - всю предыдущую медицинскую документацию, касающуюся заболевания (если имеется).
Показания для направления в поликлинику ГАУЗ «РКНЦ»:
Вертеброгенные заболевания нервной системы с двигательными и чувствительными нарушениями, выраженным болевым синдромом (остеохондроз позвоночника, спондилоди-строфия, спондилолигаментоз, спондилоартроз, спондилолистез и т. д.), в том числе у детей с 7 лет и подростков:
- - вертебральный синдром средней и тяжелой степени;
- - миелопатия;
- - корешковые синдромы (компрессионный вариант);
- - мышечно-дистрофические и осложненные триггером;
- - нейрососудистые синдромы;
- - впервые диагностированные вертеброгенные заболевания нервной системы с выраженными болевыми проявлениями;
- - грыжа диска шейного, грудного поясничного отделов позвоночника с неврологическими нарушениями;
- - демиелинизирующие заболевания.
Порядок консультации в РКДЦ ДЗ МЗ РТ (центр по рассеянному склерозу)
Телефон регистратуры: (843) 278-97-18, (843) 278-97-08.
Записаться на прием к врачу можно на сайте gosuslugi.ru.
Телефон горячей линии РКДЦ ДЗ МЗ РТ (Центр по рассеянному склерозу): 8 (843) 278-23-17.
При обращении в РКДЦ ДЗ МЗ РТ (центр по рассеянному склерозу) пациент при себе должен иметь следующие документы:
-
- направление на консультацию от врача-специалиста (действительно 1 месяц);
-
- паспорт;
-
- полис обязательного медицинского страхования;
-
- СНИЛС;
- - всю предыдущую медицинскую документацию, касающуюся заболевания (если имеется).
Показания для направления в РКДЦ ДЗ МЗ РТ (центр по рассеянному склерозу):
- - демиелинизирующие заболевания.
Порядок диспансеризации пациентов с рассеянным склерозом, получающих ПИТРС:
- - регламентируется приказом МЗ РТ №913 от 29.12.2007;
- - пациенты, проживающие в Казани: осмотр в РКДЦ ДЗ МЗ РТ 1 раз в 3 месяца;
- - пациенты, проживающие в регионах Республики Татарстан: осмотр во время плановых выездов специалистов РКДЦ ДЗ МЗ РТ в районы Республики Татарстан (1 раз в 3–4 месяца);
- - ВСЕМ пациентам, получающим ПИТРС, перед диспансерным осмотром необходимо провести необходимые анализы: ОАК + тромбоциты; БАК (АЛТ, АСТ, билирубин).
Диспансеризация больных рассеянным склерозом в районах Республики Татарстан:
- • Диспансерному осмотру подлежат:
- – ВСЕ больные, получающие ПИТРС;
- – ВСЕ пациенты с подозрением на дебют рассеянного склероза или иное демиелинизирующее заболевание;
- – ВСЕ пациенты с рассеянным склерозом, сохранившие способность к передвижению.
- • ВСЕМ пациентам, получающим ПИТРС, перед диспансерным осмотром необходимо провести необходимые анализы!
Порядок госпитализации в неврологическое отделение ГАУЗ «РКНЦ» (Казань, Ватутина 13)
В СВЯЗИ С РЕОРГАНИЗАЦИЕЙ ГАУЗ "РКНЦ" 1 И 2 НЕВРОЛОГИЧЕСКИЕ ОТДЕЛЕНИЯ КРУГЛОСУТОЧНОГО СТАЦИОНАРА НЕ РАБОТАЮТ
Для госпитализации в неврологическое отделение ГАУЗ «РКНЦ» пациенту необходимо иметь в наличии:
- 1) справка об отсутствии контакта за последние 14 дней с инфекционными больными, в том числе с больными новой коронавирусной инфекцией COVID-19 (справка действительна в течение 3 дней);
- 2) паспорт;
- 3) ксерокопия полиса;
- 4) флюрография (срок годности 1 год);
- 5) общий анализ крови (срок годности 10 дней) в пределах нормы;
- 6) общий анализ мочи (срок годности 10 дней) в пределах нормы;
- 7) серологический анализ на сифилис (МРП+ИФА или РПГА) (срок годности 14 дней);
- 8) серологический анализ на ВИЧ-инфекцию (срок годности 3 месяца);
- 9) серологические анализы на вирусные гепатиты В и С (срок годности 1 месяц);
- 10) для женщин - консультация гинеколога (срок годности 6 месяцев);
- 11) консультация терапевта и электрокардиография (для больных старше 40 лет) с расшифровкой;
- 12) ФЭГДС для больных, кому планируется проведение пульс-терапии метилпреднизолоном (срок годности 21 день).
Показания для госпитализации в отделения неврологического профиля ГАУЗ «РКНЦ»:
- - вертебральный синдром средней и тяжелой степени;
- - миелопатия;
- - впервые диагностированные вертеброгенные заболевания нервной системы с выраженными болевыми проявлениями;
- - грыжа диска шейного, грудного поясничного отделов позвоночника с неврологическими нарушениями;
- - больные с вертебральными заболеваниями при прогрессировании неврологической симптоматики;
- - демиелинизирующие заболевания;
- - впервые выявленные заболевания нервной системы;
- - последствия острого нарушения мозгового кровообращения с неврологическим дефицитом, на сроке не более 3-х лет после перенесенного инсульта, при благоприятном прогнозе до 5-ти лет;
- - последствия черепно-мозговых травм, повреждений позвоночника и спинного мозга и периферических нервов с неврологическим дефицитом, на сроке не более 3-х лет после перенесенных травм, при благоприятном прогнозе до 5-7 лет;
- - последствия оперативного вмешательства на позвоночнике без двигательного дефицита до 6-ти месяцев;
- - последствия оперативного вмешательства на позвоночнике с двигательным дефицитом до 3-х лет;
- - заболевания периферической нервной системы - посттравматического и вертеброгенного, дегенеративного генеза до 5-ти лет;
- - полинейропатии , мононейропатии до 5-7 лет;
- - последствия оперативного вмешательства по поводу эндопротезирования суставов в течении 6-ти месяцев;
- - вертеброгенные заболевания нервной системы с двигательным дефицитом до 5-ти лет;
- - детский церебральный паралич.
Порядок госпитализации в реабилитационное отделение ГАУЗ «РКНЦ» (Боровое Матюшино, Садовая 96)
В СВЯЗИ С РЕОРГАНИЗАЦИЕЙ ГАУЗ "РКНЦ" РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ НЕ РАБОТАЮТ.
Для госпитализации в реабилитационное неврологическое отделение ГАУЗ «РКНЦ» пациенту необходимо пройти отборочную врачебную комиссию, которая проводится по вторникам в 14 кабинете на 2 этаже поликлиники ГАУЗ «РКНЦ» с 10:00 до 13:00 (сначала необходимо обратиться в регистратуру).
Председатель отборочной врачебной комиссии:
заместитель главного врача - Васильева Марина Анатольевна
рабочий телефон: +7 843 278 25 33 (Васильева Марина Анатольевна).
При обращении пациенту либо его представителю необходимо иметь:
- 1) паспорт больного;
- 2) ксерокопия полиса обязательного медицинского страхования;
- 3) заполненный направительный бланк на реабилитационное лечение (скачать бланк).
Можно также направить скан заполненного направительного бланка на реабилитационное лечение по электронной почте на адрес reabil.rknc@tatar.ru. После этого по средам по телефону +7 843 278 25 33 (Васильева Марина Анатольевна) узнать результат отборочной врачебной комиссии.
Перед госпитализацией в реабилитационное неврологическое отделение ГАУЗ «РКНЦ» пациенту необходимо иметь в наличии:
1) справка об отсутствии контакта за последние 14 дней с инфекционными больными, в том числе с больными новой коронавирусной инфекцией COVID-19 (справка действительна в течение 3 дней);
2) паспорт;
3) ксерокопия полиса;
4) флюрография (срок годности 1 год);
5) общий анализ крови (срок годности 10 дней) в пределах нормы;
6) общий анализ мочи (срок годности 10 дней) в пределах нормы;
7) серологический анализ на сифилис (МРП+ИФА или РПГА) (срок годности 14 дней);
8) серологический анализ на ВИЧ-инфекцию (срок годности 3 месяца);
9) серологические анализы на вирусные гепатиты В и С (срок годности 1 месяц);
10) для женщин - консультация гинеколога (срок годности 6 месяцев);
11) консультация терапевта и электрокардиография (для больных старше 40 лет) с расшифровкой;
12) заключение психиатра;
13) консультация хирурга для пациентов I, II группы инвалидности (госпитализация возможна при отсутствии пролежней и трофических язв);
14) консультация окулиста (для больных после ОНМК и ЧМТ).
Для ухаживающих за пациентами в реабилитационном неврологическом отделении ГАУЗ «РКНЦ» необходимо иметь в наличии:
1) справка об отсутствии контакта за последние 14 дней с инфекционными больными, в том числе с больными новой коронавирусной инфекцией COVID-19 (справка действительна в течение 3 дней);
2) флюрография.
Показания для госпитализации в ребилитационные отделения ГАУЗ «РКНЦ»:
- патология нервной системы и опорно-двигательного аппарата в возрасте от 14 лет и старше, способные себя обслуживать полностью или частично.
Правила внутреннего распорядка
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА
ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
1.Общие правила
1.1. Правила внутреннего распорядка лечебно-профилактического учреждения для пациентов (далее Правила) – это организационно-правовой документ, регламентирующий в соответствии с действующим законодательством в области здравоохранения поведения пациента в ЛПУ, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений – пациентом (его представителем) и лечебным учреждением.
1.2. Внутренний распорядок определяется нормативными актами государственных органов, настоящими Правилами, приказами главного врача ГАУЗ РКНЦ и распоряжениями руководителей структурных подразделений, иными локальными нормативными актами.
1.3. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся ви ГАУЗ РКНЦ, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей для получения пациентом квалифицированного и своевременного обследования и лечения.
1.4. В помещениях ГАУЗ РКНЦ запрещается:
-ходить в верхней одежде;
-хранить в палате, большие суммы денег, ценные вещи, украшения;
администрация за сохранность ценных вещей, оставленных в палате, ответственности не несёт
-мешать отдыху других пациентов: шуметь, вести громкие разговоры, в том числе по мобильному телефону;
-хранить скоропортящиеся продукты питания на подоконниках и в прикроватных тумбочках;
-самовольно передвигать мебель в палатах;
-бросать марлю, вату, бумагу в унитазы, раковины, биде, душе;
-курить на территории ;
-нарушать режим отделения;
-пользоваться в палате электрокипятильниками, а также тройниками и удлинителями, устанавливать личную бытовую электроаппаратуру (например, телевизор) без согласия заведующего отделением;
-пользоваться бельём, подушками и одеялами свободных коек в палатах;
-выходить за пределы ГАУЗ «РКНЦ» без разрешения заведующего отделением и лечащего врача;
-при необходимости выхода за пределы ГАУЗ РКНЦ пишется заявление на имя заведующего
-хранить и употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические средства;
-появляться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
-пользоваться служебным телефоном.
-нарушение Правил внутреннего распорядка ГАУЗ «РКНЦ» влечет за собой досрочную выписку пациента
1.5. Пациент имеет право на:
-Уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала.
-Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами.
-Сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев предусмотренных законодательными актами.
-Добровольное согласие на медицинское вмешательство в соответствии с законодательством.
-Получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья.
-Отказ от медицинского вмешательства.
-Обо всех претензиях и недовольстве пациенты имеют право заявить главному врачу, заместителю главного врача, заведующему отделением, старшей медицинской сестре отделения, лечащему врачу/дежурному врачу, не вступая в какие либо споры и пререкания с ухаживающим или обслуживающим персоналом и между собой.
-Замечания, предложения, отзывы о работе лечебного отделения пациенты могут записать в книгу жалоб и предложений, которая находится на посту дежурного персонала.
Заявления и предложения разбираются администрацией немедленно.
1.6. При обращении за медицинской помощью в ГАУЗ РКНЦ пациент обязан соблюдать:
-установленный администрацией режим работы медицинского учреждения;
-находиться в палатах во время врачебных обходов, в часы измерения температуры, во время тихого часа и ночного отдыха;
-правила поведения в общественных местах;
-принимать от посетителей продукты питания, разрешённые перечнем, утверждённым администрацией ;
-санитарно-противоэпидемиологический режим (соблюдение гигиены; сбор пищевых и бытовых отходов производить в специально отведённое место; салфетки после инъекций сбрасывать в специальную ёмкость; постельное бельё подлежит замене 1 раз в 7 дней или по мере загрязнения; в послеоперационном и послеродовом периодах смена сорочек ежедневно;)
-установленный в учреждении регламент работы персонала;
-выполнять медицинские предписания и рекомендации лечащего врача;
-соблюдать рекомендуемую врачом диету;
-сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
-оформлять в установленном порядке информированное согласие на медицинское вмешательство, а также свой отказ от медицинского вмешательства или о его прекращении;
-уважительно относится к медицинскому персоналу, доброжелательно и вежливо – к другим пациентам;
-соблюдать тишину в палатах и коридорах;
-бережно относится к имуществу (мебель, оборудование, инвентарь);
-соблюдать чистоту и порядок во всех помещениях отделения (палата, санузлы, столовая, коридор, место для свиданий);
-содержать в чистоте свою койку и прикроватную тумбочку, уходя из палаты заправлять кровать;
-экономно расходовать электроэнергию, воду;
-требования пожарной безопасности.
-при обнаружении источников пожара, иных угроз немедленно сообщить об этом дежурному персоналу.
1.8. Распорядок дня.
Распорядок дня:
07.00—08.15 Подъем больных, измерение температуры тела, утренний туалет, проветривание палат, сдача анализов, прием ЛС.
08.15—09.00 Завтрак
09.00—11.00 Лечебно-диагностическая работа (физиопроцедуры, массаж, ЛФК, в/м, в/в инъекции). Уборка палат.
11.00—11.30 Второй завтрак
11.30—12.45. Лечебно-диагностическая работа (физиопроцедуры, массаж, ЛФК, в/м, в/в инъекции, прием ЛС)
12.45—14.00 Обед, проветривание палат.
14.00—16.00 Тихий час (отдых).
16.00—16.30 Полдник
16.30—17.15 Свободное время (прогулки на территории ГАУЗ РКНЦ, посещение родственниками), проветривание палат.
17.15—18.00 Ужин.
18.00—19.00 Свободное время (прогулки на территории ГАУЗ РКНЦ, посещение родственниками), проветривание палат.
19.00—21.30 Выполнение дежурных назначений, обход, уборка палат
22.00 Отход ко сну
-соблюдать режим работы медицинского учреждения; требования пожарной безопасности; санитарно-противоэпидемический режим;
-при посещении диагностических и лечебных кабинетов
-пользоваться сменной обувью, либо бахилами;
-выполнять назначения лечащего врача;
-соблюдать рекомендуемую врачом диету;
-сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
-оформлять в установленном порядке отказ от получения информации против своей воли о состоянии собственного здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания;
-оформлять отказ или согласие на проведение медицинского вмешательства;
-уважительно относиться к медицинскому персоналу, доброжелательно и вежливо – к другим пациентам;
-бережно относиться к имуществу ЛПУ;
-при обнаружении источников пожара, иных угроз немедленно сообщить об этом дежурному администратору, персоналу поликлиники.
В помещениях медицинского учреждения запрещается:
-находиться в верхней одежде;
-cтавить детей на подоконники, стулья;
-громко разговаривать, шуметь;
-пользоваться сотовым телефоном на приеме;
-курить в зданиях и помещениях ЛПУ;
-распивать спиртные напитки, употреблять наркотические и токсические средства;
-появляться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения (за исключением случаев когда пациент нуждается в оказании экстренной и неотложной медицинской помощи).
3.8. Предварительная запись пациента на прием к врачу поликлиники осуществляется посредством:
- непосредственно в регистратуре;
- по телефон 278-97-18;
- на Единый портал государственных услуг и функций (ЕПГУ)
Запись пациента на амбулаторный приём осуществляется при наличии:
1.документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о рождении)
2.страхового медицинского полиса
3.страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда России (СНИЛС)
Информацию пациент может получить в регистратуре в устной форме.
-о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема и номеров кабинетов,
-о правилах вызова врача на дом,
-о порядке предварительной записи на прием к врачам,
-о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителем
-адреса подразделений
При записи на прием у регистратора пациенту выдается талон на прием к врачу установленной формы с указанием фамилии пациента, фамилии врача, специальности врача, номера кабинета, даты и времени явки к врачу, телефона регистратуры и адреса поликлиники. Направления на диагностические исследования и медицинские процедуры выдаются лечащим врачом.
Направление на госпитализацию пациентов, нуждающихся в плановом стационарном лечении, в том числе в дневном стационаре осуществляется лечащим врачом после предварительного обследования.
При амбулаторном лечении (обследовании) пациент обязан:
- являться на прием к врачу в назначенные дни и часы;
- соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом,
- информировать сотрудников регистратуры заблаговременно о невозможности явится на прием в указанное время.