Вышестоящие и контролирующие органы
Работа уполномоченных по правам пациентов
С октября 2012 года в медицинских организациях Республики Татарстан работают представители страховых медицинских организаций(Уполномоченные по правам пациента), которые действуют в интересах застрахованных лиц вне зависимости от их страховой принадлежности.
Уполномоченный по правам пациента:
- ответит на вопросы по реализации ваших прав на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования;
- поможет решить спорные вопросы между вами и медицинской организацией;
- примет обращение (устное и письменное) в страховую медицинскую организацию, если вопрос не разрешен Уполномоченным по правам пациента.
Страховая медицинская организация защитит ваше право:
- на бесплатное получение медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий ОМС;
- на выбор медицинского учреждения и лечащего врача;
- на возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью при оказании медицинской помощи.
А так же в других случаях нарушения ваших прав при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
Подробную информацию о работе Уполномоченных по правам пациентов вы можете получить на официальных сайтах страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность по обязательному медицинскому страхованию на территории Республики Татарстан, а также по телефонам «горячей линии» (звонок по России бесплатный).
Страховая медицинская организация |
Официальный сайт |
Телефон «горячей линии» |
www.акбарсмед.рф |
8-800-500-03-03 |
|
8-800-100-07-17 |
||
8-800-200-10-65 |
Адреса и телефоны органов исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан
Министерство Здравоохранения РТ
- Адрес: 420012, г. Казань, ул.Бутлерова, д.40/11
-
8 (843) 558-03-03 горячая линия Минздрава РТ
- +7(843) 222-70-20
- Сайт: minzdrav.tatarstan.ru
- E-mail: minzdrav@tatar.ru
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РТ
-
Адрес:
г. Казань, ул. Большая Красная, д.30
Телефон:
(843) 238-98-54
E-Mail:
RPN.RT@tatar.ru