Вызов "03"
Для вызова «Скорой» по городскому или сотовому телефону необходимо набрать«103». Если не получается дозвониться, то при угрожающих жизни состояниях можно звонить по номеру «112» (бесплатно).
Люди с нарушением слуха могут вызвать бригаду «скорой помощи» с помощью SMS-сообщения. Для этого можно отправить сообщение на номер 8 927-497-61-61. Необходимо указать причину вызова, место и адрес (район города, улицу, номер квартиры, этаж, код и номер подъезда), ориентиры, фамилию, имя, отчество больного или пострадавшего.
Для быстрого направления бригад скорой помощи к больному или пострадавшему и своевременного оказания медицинской помощи вызывающий обязан четко и точно ответить на все вопросы фельдшера (диспетчера) «03», принимающего вызов: указать повод к вызову, Ф.И.О., место и адрес вызова (район, улица, номер дома, квартиры, код и номер подъезда, номер телефона, возможные общественные ориентиры). Если неизвестны Ф.И.О. больного или пострадавшего, необходимо сообщить пол и примерный возраст.
Вызов считается принятым, если фельдшер, получив полные ответы на заданные вопросы, отвечает вызывающему «Ваш вызов принят», называет время приема вызова и повторяет адрес.